Politica de confidențialitate
Legea privind protecția datelor cu caracter Personal Regulamentul (UE) 2016/679 ("Regulamentul General privind protecția datelor" sau GDPR pe scurt) este unul dintre principiile principale ale activităților companiei noastre. Pentru a respecta toate cerințele acestui document, respectăm obligația de a utiliza toate instrumentele necesare pentru aceasta.
Politica de confidențialitate conține toate regulile care spun despre datele personale ale utilizatorilor utilizați de site-ul nostru 1000melocei.md : pe care le folosim, pentru ce. Informații detaliate despre condițiile de utilizare a resursei online și diferitele metode de plată pentru bunurile și serviciile oferite sunt disponibile pe site-ul web, pagina "Termeni de Utilizare".
1. Ce este "Regulamentul General privind protecția datelor"?
Pe 25 mai 2018 a intrat în vigoare Regulamentul general al UE 2016/679, care reglementează în detaliu protecția, colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal ale <url> asemenea, acest document anulează Regulamentul anterior. De la această dată, GDPR (Regulamentul General privind protecția datelor) este valabil exclusiv pe teritoriul UE.
Documentul reglementează faptul că fiecare Operator sau întreprindere care colectează și utilizează datele personale ale utilizatorilor în activitățile sale ar trebui să facă acest lucru cât mai transparent și deschis posibil, furnizând toate informațiile despre o astfel de utilizare a datelor în timp util.
2. De ce sunt colectate și procesate informațiile personale?
Compania noastră anunță că colectează și utilizează datele personale ale clienților numai pentru a asigura cooperarea dintre noi: comandă, vânzare, livrare, service în garanție și așa mai departe.
3. Ce informații personale pot fi stocate și procesate?
Folosim informațiile personale colectate pentru cea mai confortabilă cooperare. De regulă, acestea sunt informațiile pe care ni le-ați furnizat atunci când ați efectuat anumite acțiuni:
1. Înregistrarea unui cont personal sau comanda (pot fi utilizate date precum numele, prenumele, numărul de telefon, adresa, informațiile cardului bancar etc.).
2. Contactați serviciul de asistență corespunzător (adresa de e-mail sau numărul de telefon).
3. Introduceți datele pentru a transfera contactul sau pentru a face o solicitare de la noi pentru a primi orice informații (adresa de e-mail, mesager și așa mai departe).
4. Participați la diverse sondaje, tombole, promoții, concursuri și alte evenimente organizate de noi. În același timp, un astfel de eveniment este și depunerea unei cereri de căutare a unui post vacant activ și înscrierea ulterioară în personalul companiei. În acest caz, este posibil să avem nevoie de unele date despre dvs., pe care le putem folosi în viitor pentru a vă contacta, pentru a aplica pentru un loc de muncă și așa mai departe.
De asemenea, putem colecta date suplimentare în timpul furnizării serviciilor pentru a respecta toate condițiile de cooperare și pentru a oferi un nivel ridicat de calitate a serviciilor. Colectarea acestor date nu este întotdeauna vizibilă. Vom explica modul în care se realizează o astfel de colectare a informațiilor personale și ce este în paragrafele următoare ale acestui document.
4. Cum folosim informațiile colectate?
Respectăm cu strictețe Regulamentul UE 2016/679 și legislația actuală a Republicii Moldova – Toate informațiile personale colectate de reprezentanții companiei noastre și resursa online sunt utilizate exclusiv pentru confortul cooperării dintre noi și clienți, nu sunt transferate către terți. Facem totul pentru a asigura confidențialitatea în măsura maximă posibilă și o folosim numai pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate astfel de informații.
Deci, scopurile colectării informațiilor personale sunt următoarele:
4.1. Pentru comunicarea cu vizitatorii.
* Accesul la resursă. Când vizitați paginile online ale unei resurse, următoarele informații pot fi stocate în jurnale: din ce resursă a fost efectuată tranziția, adresa IP, ora și data intrării, solicitarea utilizatorului online, tipul browserului și așa mai departe.
* Determinarea locației. Când vizitați site-ul, putem folosi adresa dvs. După părăsirea resursei, astfel de informații încetează să mai fie urmărite.
* Contul personal al clientului. Când completați formularul de înregistrare, introduceți diverse date (prenume, prenume, adresă, număr de telefon și așa mai departe). Aceste informații pot fi utilizate pentru procesarea ulterioară a comenzilor. Dacă doriți, aveți posibilitatea și dreptul de a solicita distrugerea contului dvs. și, în consecință, aceste informații personale vor fi șterse.
* Efectuarea de achiziții. Folosim informațiile personale furnizate în timpul înregistrării contului pentru comenzi ulterioare.
* Livrarea bunurilor. Fără unele informații personale, pur și simplu nu ne vom putea îndeplini obligațiile de livrare a bunurilor, așa că folosim datele necesare.
4.2. Când aplicați pentru o poziție.
Pentru a lua în considerare un anumit candidat, vă rugăm să completați un CV în care sunt indicate datele personale. Acestea pot fi luate în considerare pentru examinarea ulterioară a unui candidat pentru o anumită funcție.
4.3. Instrumente pentru comunicarea cu clienții.
Pentru a furniza informații despre serviciile pe care doriți să le achiziționați sau pe care le-ați comandat deja de la noi, este posibil să folosim informații personale. Facem acest lucru independent sau prin intermediul unui Furnizor terț. De asemenea, dacă nu vă deranjează, vă putem contacta pentru a vă oferi informații despre produsele și serviciile care v-ar putea interesa. Facem acest lucru numai cu consimțământul dvs., care nu este obligatoriu pentru cooperarea cu noi.
Folosim următoarele instrumente pentru aceasta:
• E-mail;
* Mesaje text scurte;
* Apeluri telefonice;
* Sisteme de apelare automată.
Dacă vorbim despre o ofertă comună, atunci puteți alege ce Politică de Confidențialitate credeți că este corectă. Dacă credeți că cineva ne-a furnizat datele dvs. și nu doriți să le folosim, contactați-ne, vom șterge informațiile dvs. personale din Baza de date.
4.4. Pentru punerea în aplicare a cererilor din partea agențiilor guvernamentale și a organismelor juridice.
Furnizăm datele cu caracter personal ale clienților autorităților publice și private numai dacă acestea sunt reglementate de legislația Republicii Moldova. Furnizăm astfel de informații numai atunci când legea ne obligă să facem acest lucru. Motivul principal este prevenirea activităților ilegale sau în investigarea oricăror cauze penale. În același timp, vom încerca să vă informăm despre o astfel de situație.
4.5. Pentru a analiza activitatea unei resurse online folosind instrumentele Goolge Adwords / Analytics.
Pentru a analiza activitatea resursei, folosim date de la parteneri pentru a colecta informații despre paginile pe care le vizitează utilizatorii, cât timp rămân pe ele, din ce pagini merg, la ce oră din zi sau din noapte o fac, de pe ce platforme și așa mai departe. În special, aflăm și remediem adresa IP.
4.6. Pentru funcționarea cookie-urilor.
Pentru a îmbunătăți nivelul de servicii, folosim cookie-uri, care pot conține diverse informații personale. Aceste informații pot fi, de asemenea, transferate către terți pentru implementarea serviciilor – se va aplica Politica de Confidențialitate a furnizorului de servicii.
4.7. Pentru alte site-uri web.
Resursa noastră online conține, de asemenea, link-uri către site-uri terțe. În fiecare caz, vă recomandăm să citiți politica lor de confidențialitate, deoarece nu suntem responsabili pentru acțiunile altor companii și persoane ale căror linkuri le urmăriți.
4.8. Promoții și informații.
Colectăm date personale pentru afișarea ulterioară a publicității direcționate. Acesta poate fi afișat, de exemplu, sub formă de bannere în schimbare pe site. De asemenea, cooperăm cu companii terțe care pot afișa alerte publicitare pe resursa noastră. Informațiile conținute în cookie-uri sunt transmise acestora. În acest fel, este posibil să utilizați toate instrumentele de publicitate mai precis și mai eficient.
5. Cine primește datele dvs. personale?
Toate persoanele și companiile care primesc date cu caracter personal ale clienților noștri trebuie să respecte legislația în vigoare a Republicii Moldova. Accesul la aceste informații poate fi obținut prin:
* Angajații companiei noastre să înregistreze un cont și să plaseze o comandă;
* Departamentul de livrare pentru procedurile relevante;
* Parteneri de companie;
* Furnizori de servicii bancare și de plată;
* Parteneri în domeniul cercetării de marketing;
* Parteneri în furnizarea de publicitate și promovarea acesteia;
* Furnizori de servicii IT;
* Servicii de stat și alte servicii la inițierea procedurilor penale;
* Alte persoane conform cerințelor legale.
Temei juridic
Persoana responsabilă pentru politica de securitate a datelor cu caracter personal în cadrul 1000melocei.md , este managerul de proiect, care poate fi contactat la: MD-7401, Taraclia, Lenin St. 173, sau prin e-mail: tanovv3@mail.ru .